A jelen Á.SZ.F. tartalmazza a napelem.tamogatunk.hu használatának feltételeit az alábbiak szerint.
A weboldal adatai
A weboldal címe: napelem.tamogatunk.hu.
A weboldal üzemeltetőjének adatai:
Cégnév: Makro Energy KO.
Székhely címe: 2897 Dunaszentmiklós, Új utca 31. 48. ajtó.
Adószám: 32675092-2-11
Cégjegyzékszám: 11-09-031290
Bankszámlaszám: 10700361-76364028-51100005
Ügyfélszolgálat
Cím: 2897 Dunaszentmiklós, Új utca 31. 48. ajtó
Telefon: +36 70 316 1084
E-mail: napelem@makroenergy.hu
Az általános szerződési feltételek elfogadása
A regisztráció illetve vásárlás során mindkét esetben a felhasználó, ha a Weboldal szolgáltatásait igénybe kívánja venni, akkor köteles elfogadni a jelen ÁSZF feltételeit, amit az űrlapon található jelölő négyzet kiválasztásával tehet meg.
Az ÁSZF feltételeinek elfogadása esetén a jelen ÁSZF szerinti szerződés jön létre a Szolgáltató és a Weboldal felhasználója között.
Ha a felhasználó az ÁSZF feltételeit nem fogadja el, akkor nem veheti igénybe a Weboldal szolgáltatásait. Nem regisztrálhat és nem küldhet megrendelést sem.
A megrendelés lépései
A regisztráció menete
A kosár használata
A megrendelés összeállítása
Az adatbeviteli hibák ellenőrzésének és javításának módja
A megrendelés elküldése
A megrendelés visszaigazolása
Az adásvételi szerződés létrejötte
Ha a felhasználó megrendelést küld a Weboldal oldalain, és a szolgáltató a megrendelést e-mailben visszaigazolja, adásvételi szerződés jön létre a vásárló, vagyis a felhasználó, és a szolgáltató között.
Ha a megrendelés megérkezését visszaigazoló e-mail a vásárlóhoz 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól, nem köteles a megrendelt terméket megvenni vagy a szolgáltatást igénybe venni.
A felhasználó elfogadja, hogy az ily módon kötött szerződés írásban megkötöttnek minősül, és arra Magyarország joga irányadó.
A szerződésre a jelen ÁSZF rendelkezései vonatkoznak.
A szerződés magyar nyelven jön létre, a Weboldal elektronikus formában, automatikusan tárolja.
A felhasználó számára a Weboldalon történő bejelentkezés után hozzáférhető. Annak tartalmát elolvashatja, mentheti vagy kinyomtathatja.
A termék lényeges tulajdonságai
A termék lényeges tulajdonságait a felhasználók megtekinthetik a termékek bemutató oldalain.
Árak
A Weboldalon közzétett árak az ÁFÁ-t nem tartalmazzák. A szállítási költséget külön díj terheli.
Kiszállítás, személyes átvétel
A szállítási határidők: raktáron tartott termékek esetében 5 munkanap, rendelésről beszerzett termék esetén az ügyféllel egyeztetett időpontban történik a szállítás.
A termékek kiszállítását a szolgáltató a vásárlóval egyeztetett időpontban végzi.
A vásárló köteles a kiszállítás vagy személyes átvétel időpontjában a csomag sértetlenségét ellenőrizni. Sérült csomagolás esetén a hibát a helyszínen jegyzőkönyvben kell rögzíteni.
Lehetséges fizetési módok
Banki átutalás, előre utalás.
Elállási jog
45-2014 (II. 26.) Korm. rendelet
Elállási nyilatkozatminta
45-2014 (II. 26.) Korm. rendelet.pdf
A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló tájékoztató
45-2014 (II. 26.) Korm. rendelet.pdf
Jótállási vagy szavatossági igény bejelentésének módja
Személyes bejelentés
A vásárló bejelentheti személyesen jótállási vagy szavatossági igényét a Szolgáltatónál.
Ekkor a Szolgáltató munkatársa a kifogásáról jegyzőkönyvet vesz fel, amelyben rögzíti a vásárló nevét, címét, a termék megnevezését, vételárát, a vásárlás időpontját, a hiba bejelentésének időpontját, a hiba leírását, a vásárló által érvényesíteni kívánt igényt, valamint a kifogás rendezésének módját.
Ha a kifogás rendezésének módja a vásárló igényétől eltér, ennek indokolását a jegyzőkönyvben rögzíti. A jegyzőkönyv másolatát a vásárló átadja.
Írásban történő bejelentés
A vásárló bejelentheti jótállási vagy szavatossági igényét a Szolgáltatónak küldött levélben, vagy elektronikus levélben.
Ekkor a levélnek tartalmaznia kell a vásárló nevét, címét, a termék megnevezését, vételárát, a vásárlás időpontját, a hiba bejelentésének időpontját, a hiba leírását, valamint a vásárló által érvényesíteni kívánt igényt.
Mellékletek
1. Adatkezelési tájékoztató
2. Elállási nyilatkozat (minta)